La spedizione

Modi di spedizione

Le offriamo la possibilità di scegliere tra due tipi di spedizione:

  • Bartolini (solo per l’Italia) da 3 a 5 giorni lavorativi gratuito per ordini superiori a 100.00€
  • Chronopost o DHL (transport express a pagamento)

Al momento dell’ordine dovrà completare con cura: l’indirizzo della consegna ed indicare un numero di telefono/cellulare valido affinché la si possa raggiungere con facilità (i corrieri esigono il numero di telefono per garantire un servizio di consegna impeccabile).

Né la società CHARLET-Mario Bertulli, né i corrieri possono essere tenuti responsabili di un ritardo nella consegna se il numero di telefono non è menzionato nell’ordine o se è stato mal scritto.

Tempi e controllo della consegna

Ogni ordine effettuato prima delle 12:00h e pagato con carta di credito sarà trattato e spedito il giorno stesso (secondo la disponibilità del prodotto nella misura desiderata). E sarà preso a carico dal corriere che lei ha scelto al momento del suo ordine. Durante la vigilia del week-end, ogni ordine ricevuto il venerdi dopo le 12:00h sarà trattato il lunedi mattina.

In funzione del luogo di consegna, appena ricevuto e validato il pagamento, bisogna contare:

  • Per una consegna in Francia metropolitana / Monaco: da 24h a 48h con Chronopost e da 3 a 5 giorni lavorativi con Colissimo

  • Per una consegna nell'Unione Europea:Da 2 a 3 giorni lavorativi con Chronopost/DHL e da 3 a 7 giorni lavorativi con il corriere locale

  • Per una consegna in Italia: Da 3 a 5 giorni lavorativi con corriere Bartolini

  • Per una consegna al difuori dell'Unione Europea: Da 5 a 15 giorni lavorativi a seconda del suo paese di consegna e del corriere da lei scelto al momento del suo ordine. Il tempo di consegna può variare anche in base alle dogane locali per lo sdoganamento dei pacchi.

N.B. Le spedizioni verso la Russia posso richiedere 1 mese di tempo, a causa del trattamento delle merci alle dogane russe.


In caso di consegna tardiva, non esiti a contattarci per telefono 030 21 90 067 o per mail info@mariobertulli.com, indicandoci il numero cliente, il numero d’ordine ed il numero di telefono in modo da poter rintracciare l’ordine e rispondere nel più breve tempo possibile. Un certo numero di avvenimenti puo’ causare dei ritardi nella consegna, come ad esempio: -un errore nell’indirizzo di consegna- l’assenza del numero di telefono (obbligatorio per una consegna con qualsiasi corriere) – il ritardo dei Corrieri – dogane- scioperi.

Costo e zona di consegna

Francia - Monaco Ordine < 100€ Colissimo GRATIS
Chronopost 9,90 €
Ordine > 100€ Colissimo GRATIS
Chronopost 9,90 €
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Germania
Austria
Ordine < 100€ Chronopost/DPD GRATIS
Ordine > 100€ Chronopost/DPD GRATIS
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Belgio - Paesi Bassi - Lussemburgo Ordine < 100€ Bpost GRATIS
Chronopost 12,90 €
Ordine > 100€ Bpost GRATIS
Chronopost 12,90 €
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Inghilterra - Irlanda Ordine < 100€ Hermès GRATIS
Chronopost 12,90 €
Ordine > 100€ Hermès GRATIS
Chronopost 12,90 €
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Italia Ordine < 100€ Bartolini GRATIS
Chronopost 12,90 €
Ordine > 100€ Bartolini GRATIS
Chronopost 12,90 €
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Swizzera Ordine < 100€ Colissimo GRATIS
Ordine > 100€ Colissimo GRATIS
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USA / Canada Ordine < 210€ DHL 35,00 €
Ordine > 210€ DHL GRATIS
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Scandinavia + Grecia +  Polonia

Ordine < 100€

Ordine > 100€ 

DHL 20,00 €
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Norvegia - Europa orientale - Turchia

Ordine < 100€

Ordine > 100€ 

DHL 40,00 €
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China - Singapore - Hong Kong - Sudafrica - Maghreb

Ordine < 100€

Ordine > 100€ 

DHL 50,00 €
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Altri paesi

Ordine < 100€

Ordine > 100€ 

DHL 80,00 €
       

Attenzione: Per gli ordini consegnati fuori Unione Europea, delle tasse doganali potrebbero essere richieste quando il pacco arriva nel paese di consegna. Sfortunatamente queste tasse dipendono esclusivamente dalla dogana del paese di consegna e noi non potremo ne prenderle a nostro carico ne includerle nella sua fattura. Le consigliamo dunque di informarsi all’ufficio dogane del suo paese per conoscere l’importo di queste tasse.